リフォームに関する報道をきっかけに、突然の点検や高額な工事提案への注意を話す動画です。ここでは個別事件への推測ではなく、見積もりと工事の必要性を確認するためのポイントを整理します。
突然の点検で、不安をあおられたら
動画では『屋根がおかしいので調べたい』という訪問や、点検後に急いで工事を勧める手口へ注意を促しています。
その場で屋根へ上がらせたり契約したりせず、会社の情報を確認します。自分で選んだ別の業者へ状態を調べてもらうことも、判断材料になります。
写真と、工事が必要な理由を確認
屋根の上は所有者が見えにくく、説明の真偽を判断しにくいことを挙げています。損傷の写真があっても、場所と状態を具体的に確認します。
どこが壊れ、何を直す必要があり、放置するとどうなるのかを聞きましょう。写真や点検記録を受け取り、説明と見積書を照らし合わせます。
高額というだけで、不正とは決めない
動画は高額な補修費への疑問を話していますが、金額だけで詐欺や不当な工事と断定することはできません。面積や工事内容によって費用は変わります。
『一式』だけで詳細が分からない場合は内訳を求めます。同じ範囲、材料、足場、保証で相見積もりを取り、価格差の理由を確認してください。
建設業許可の必要性を確認
動画は許可にも触れています。国土交通省の案内では、建築一式以外の工事で許可不要となる軽微な工事は原則として1件500万円未満で、消費税等を含みます。
『500万円を超えたら』ではなく、500万円以上の扱いに注意が必要です。建築一式には別の基準があり、許可が不要な小規模工事の業者を、無許可というだけで違法とは判断できません。
焦らず、応急対応と本工事を分ける
動画は契約を急がず、調査、見積もり、工事内容と期間の説明、書面での契約という順序を勧めています。
雨漏りでも必ず軽い被害とは限りません。落下や電気設備への水などの危険がある場合は安全確保を優先し、応急処置が必要かと、全面工事の判断を分けて相談しましょう。
別の意見を聞ける状態にする
同社では点検や見積もりの相談を受ける方針を紹介しています。気になる提案があれば、資料をそろえて別の見方を確認します。
すでに契約して不安がある場合は、書類を保管して消費生活センターなどへ早めに相談してください。契約方法によってはクーリング・オフの対象になる場合があります。
参考：消費者庁：訪問販売
出典：マックスリフォームチャンネル「リフォーム会社社長逮捕」。動画の解説をもとに、読みやすい文章に整理しています。
